Challenges for each the multi-channel, multi-device and multi-platform measurement

En 2013 la gente llegaba a los sitios web desde decenas de canales, desde varios dispositivos y a través de apps, portales y widgets, mientras la analítica web seguía contándola visita por visita. Matthias Bettag es consultor independiente de analítica digital en Berlín. Antes trabajó para Semphonic y, con Michael Feiner, organiza la conferencia de debate X Change, que justo está pasando a llamarse DA Hub. En la charla muestra qué significa para la medición que un mismo cliente vaya cambiando de canal y de dispositivo.

Descubrirá por qué no basta con medir el tráfico de las campañas y cómo vincular los KPI con los objetivos de negocio, cómo funciona la segmentación en dos niveles según la persona y la intención de la visita y cómo las empresas más pequeñas conectan dispositivos sin obligar a iniciar sesión. Matthias explica qué es el dark social, qué les pasa a los datos con el opt-in de cookies y por qué el mayor aporte de un sistema de gestión de etiquetas es que la empresa por fin se pone de acuerdo sobre sus procesos.