IT'S THE END OF MARTECH AS WE KNOW IT (AND I FEEL FINE)

Durante años el martech creció en una sola dirección: más herramientas, más datos, más canales. Ahora se mueven sus cimientos, desde el fin de las cookies de terceros y los chatbots en lugar de la búsqueda hasta filtros de spam más estrictos. Scott Brinker dirige el ecosistema de la plataforma en HubSpot y desde 2011 dibuja el mapa del martech, que en ese tiempo ha pasado de 150 herramientas a más de 11 000. En la charla explica por qué no le asusta el fin del martech tal como lo conocemos.

Sabrá qué certezas del marketing se están debilitando y según qué cifras, por qué la gente usa solo un tercio de sus herramientas y cómo puede cambiarlo una interfaz a la que simplemente se le dice lo que se quiere. Scott muestra cómo la IA generativa pondrá el análisis de datos y la automatización al alcance de personas ajenas a TI, por qué es más importante la agregación que la consolidación de herramientas y cómo encaja todo esto en el modelo de innovación disruptiva de Christensen. En las preguntas añade con qué construir la base del martech de una empresa nueva.