How to be memorable

Jede Werbung muss gesehen werden, im Gedächtnis bleiben und eine Meinung oder ein Verhalten ändern. Richard Shotton konzentriert sich im Vortrag auf die mittlere Aufgabe, das Gedächtnis. Verhaltensforschung beschreibt er als gute alte Sozialpsychologie, die auf begutachteten Experimenten beruht und nicht auf dem Bauchgefühl. Mit seinem Kollegen Mike Treharne wiederholt er klassische Versuche an großen repräsentativen Stichproben.

Sie erfahren, warum sich Menschen konkrete Formulierungen bis zu 10-mal häufiger merken als abstrakte, warum es hilft, das Publikum einen Teil der Antwort selbst ergänzen zu lassen, und warum über die Erinnerung an ein Erlebnis dessen Höhepunkt und Ende entscheiden. Richard zeigt das an Werbung von Philips und Apple für MP3-Player, an Kampagnen von Holsten Pils und The Economist und am Magic Castle Hotel in Los Angeles mit seiner Telefonleitung für Eis am Stiel.