Mirek Černý

Mirek Černý le enseñará a segmentar a los clientes según su comportamiento y, por tanto, a tratar cada segmento de forma específica y con sentido. Verá también cómo guardar los datos de los clientes en un solo lugar y usar recomendaciones personalizadas para mejorar el valor medio del pedido. Este enfoque aumenta el valor percibido por el cliente y la credibilidad de su negocio, eleva los ingresos y reduce los costos de venta.

Mirek Černý es consultor de datos independiente y fundador de la empresa Insightee. Ayuda a la dirección de las empresas a evaluar si pueden confiar a largo plazo en su BI, su reporting y su entorno de datos. Tiene más de 25 años de experiencia con datos, BI, almacenes de datos y predicciones en retail, finanzas, FMCG y telecomunicaciones. Cofundó la startup checa de analítica predictiva Futurelytics, donde fue director técnico, y en 2017 pasó a Goodbaby como jefe de datos.