Zoe Scaman - bonus material from MaM2

Ein Interview mit Zoe Scaman, aufgenommen für die Dokumentation Making a Marketer 2. Zoe sagt, dass sich Marketing in den letzten zehn Jahren hinter Daten versteckt hat. Das Ergebnis ist generische Werbung, die sie „Landfill“ nennt, also Müll. Strategie sucht sie deshalb außerhalb der Branche, etwa im Sport oder in der Musik. Sie hat sich ein GPT trainiert, das wie sie denkt und schreibt, und für die Walton Family Foundation untersucht, wie Kinder in Roblox und Minecraft kreativ werden.

Sie erfahren, was LEGO in Fortnite, mit der Plattform World Builder und mit der Community erwachsener Fans macht, was Marketer von der Kings League oder dem Cricket-Format The Hundred lernen können und wie Grimes und Universal Music versuchen, Künstler zu einer „API“ zu machen. Zoe erklärt die Idee der Multiplayer-Marke: Die Marke öffnet einen Teil ihres geistigen Eigentums für Fans und teilt die Einnahmen mit ihnen, ähnlich wie Roblox oder Epic. Außerdem geht es um digitale Produktpässe in der EU, NFC-Chips in Kleidung und darum, warum sie Byron Sharp beim Thema Loyalität widerspricht.