Data-Driven Design

Unbounce stellte ein großes Erklärvideo auf die Homepage, weil das damals alle machten, und verlor den A/B-Test um 10 %. Oli Gardner, Mitgründer von Unbounce, der seit 20 Jahren sowohl auf der Seite der Marketer als auch der Designer arbeitet, sieht darin einen typischen Fehler. Das Team hatte zu Projektbeginn keine Daten, und laut Olis Umfrage haben 67 % der Marketer nicht genug davon. Im Vortrag zeigt er den Prozess Data-Driven Design, mit dem ein Team einen neuen Designtrend prüft, bevor es ihm verfällt.

Sie erfahren, wie Sie die vier Schritte des Prozesses am Beispiel eines Conversational Forms durchgehen. Zuerst wählen Sie im Playbook die Datenquellen aus, dann geht das ganze Team sie gemeinsam in Session-Aufzeichnungen und Click-Maps durch, skizziert Lösungen mit der Methode Crazy 4s und testet schließlich per A/B-Test über Mikrometriken statt nur über die Conversion-Rate. Oli ergänzt Ergebnisse aus Interviews mit 800 Marketern, Designern und Copywritern darüber, was sie an der Zusammenarbeit nervt und was sie aneinander schätzen.