Pioneering multi-channel attribution for the lack of comprehensive solutions

Last Click schreibt den gesamten Verdienst dem Kanal zu, der zuletzt vor der Conversion kam, und übersieht den Rest der Customer Journey. Lucie Šperková, Datenanalystin der Agentur Adexpres, hat deshalb mit Kollegen eine eigene Attributionslösung gebaut. Keine Plattform lieferte ihnen damals Daten zu allen Anzeigeneinblendungen über die gesamte Länge der Journey. Im Vortrag von 2016 zeigt sie, wie die Lösung funktioniert und was sie dem Kunden AXA Assistance gebracht hat.

Sie erfahren, warum heuristische Modelle Kanäle in der Mitte der Journey unterschätzen, wie sich ein einfaches Wahrscheinlichkeitsmodell, der Shapley-Wert und Markov-Modelle unterscheiden und wonach man zwischen ihnen wählt. Lucie beschreibt den Datenfluss von Adform über Keboola und Snowflake bis zu den Berichten in Tableau, die Datenbereinigung und die Neuberechnung des Budgets. Am Beispiel AXA zeigt sie, wie der Start von RTB-Kampagnen die Zahl der Conversions bei gleichem Preis pro Aktion verdoppelt hat.