Highend CRM with low cost tools

Die Kunden von Bjoern Sjut von der Agentur Finc3 haben High-End-CRM einfach beschrieben: Es soll persönlich und nützlich sein, Menschen zu etwas bewegen und sich messen lassen, idealerweise im Umsatz. Bjoern zeigt, dass Sie dafür keine teure Software brauchen und mit Tools für 10 bis 20 Dollar im Monat auskommen.

Sie erfahren, warum man Geburtstagsgrüße zwei Tage nach dem Geburtstag und von einer persönlichen Adresse verschicken sollte, wie man Emojis und Unicode-Zeichen im Betreff nutzt und was animierte GIFs und lange Bilder in einer E-Mail leisten. Bjoern erklärt, wie man über ein eigenes Tracking-Pixel und die User-ID in Google Analytics die Wirkung einer E-Mail auch bei denen misst, die nicht geklickt haben, wie man die Daten im kostenlosen Power BI verknüpft und wie man E-Mails nach Verhalten in MailChimp oder Mixpanel auslöst. Zum Schluss zeigt er Browser-Push-Benachrichtigungen, einen günstigen und bislang wenig genutzten Kanal.