Highend CRM with low cost tools

Klienti Bjoerna Sjuta z agentury Finc3 popsali špičkové CRM jednoduše. Má být osobní, užitečné, má člověka k něčemu přimět a musí se dát změřit, ideálně v tržbách. Bjoern ukazuje, že na to nepotřebujete drahý software a vystačíte si s nástroji za 10 až 20 dolarů měsíčně.

Dozvíte se, proč posílat narozeninová přání dva dny po narozeninách a z osobní adresy, jak v předmětu využít emoji a Unicode znaky a co v e-mailu dokážou animované GIFy a dlouhé obrázky. Bjoern vysvětluje, jak přes vlastní sledovací pixel a User ID v Google Analytics změřit vliv e-mailu i na ty, kdo neklikli, jak data propojit v bezplatném Power BI a jak spouštět e-maily podle chování v MailChimpu nebo Mixpanelu. Na závěr ukazuje push notifikace v prohlížeči, levný a zatím málo využívaný kanál.