Do Brands Need to Have an Opinion?

Pepsi musela reklamu s pochodujícími demonstranty stáhnout do 24 hodin, Nike s Colinem Kaepernickem naopak zvedla prodeje. Josef Havelka je agenturní člověk, který o sobě říká, že patří ke generaci Woodstocku a kdysi taky stál na barikádách. V přednášce hledá, odkud se v marketingu vzal brand purpose a jestli značky opravdu potřebují mít názor.

Dozvíte se, proč je slavný graf Stengel 50 metodicky vadný, proč deklarativní průzkumy o „belief-driven buyers“ přeceňují, co lidé skutečně udělají, a proč k purpose firmy tlačí dopis Larryho Finka i tlačítka Amazon Dash. Josef ukazuje, kdy purpose funguje, jako u Patagonie nebo Ben & Jerry's, a kdy se mění v pokrytectví, jako u firem, které neplatí daně. Přidává český průzkum, podle kterého Češi o názor značek stojí zhruba třetinově oproti světu.