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Technologie hat laut Phil Nottingham den Menschen nach und nach aus dem Verkauf verdrängt. Auf der Website einer Möbeltischlerei, einer Anwaltskanzlei oder eines Zahnarztes erkennen Sie nicht, wer dort arbeitet, und Siegel, ausgewählte Referenzen oder lächelnde Menschen aus der Bilddatenbank ändern daran nichts. Phil, der damals zu Wistia gewechselt war, sieht die Lösung im Video, weil es Gesicht und Geschichte in die Kommunikation zurückbringt.

Sie erfahren, wie Sie auf YouTube das Interesse an einem Video testen, bevor Sie es drehen, warum dort Titel und eigenes Thumbnail mehr entscheiden als das Keyword und wie Sie einen Kanal nach dem Modell Hygiene, Hub und Hero aufbauen. Phil zeigt auch, wie man für Facebook dreht, wo Videos auf dem Smartphone ohne Ton laufen, und was Sie beim Video auf der eigenen Website einstellen sollten, von JSON-LD bis zur Platzierung des E-Mail-Formulars.