Keynote: Goodbye Faith, Hello Data Driven Agile Marketing!

Unternehmen haben Geld und Tools für die Messung und bauen trotzdem Seiten voller Werbung, Websites, die auf dem Smartphone nicht funktionieren, und Landingpages, die ignorieren, wonach jemand gerade gesucht hat. Avinash Kaushik, Autor von Büchern über Webanalyse, zeigt das auch am tschechischen Internet, wo er bei der Suche nach iPhones, Puppen oder Reifen auf unbrauchbare mobile Seiten stieß. Die Ursache sieht er darin, wie Marketer über ihr Publikum denken.

Sie erfahren, wie Avinashs Framework See, Think, Do, Care funktioniert, das das Publikum nach Absicht statt nach Demografie einteilt, und wie man danach Inhalte plant, Kanäle auswählt und Erfolg misst. Avinash erklärt, wofür sich bezahlte Suche, YouTube, Facebook oder Display eignen, warum man einen Kanal nicht nach dem letzten Klick beurteilen sollte und welche Reports und Visualisierungen die gesamte Customer Journey zeigen. Seine Beispiele stammen von Volkswagen, Mall.cz, H&M oder Innocent.